Appoint électrique

L'appoint électrique complète la pompe à chaleur au-delà d'un certain froid. Cette résistance de 3 à 9 kilowatts, intégrée au module hydraulique, se déclenche sous le point de bivalence, pendant les phases de dégivrage et lors des relances après une absence, situation fréquente dans une résidence de montagne occupée par intermittence. Son rendement étant de un pour un, chaque heure de fonctionnement coûte 3 à 4 fois plus qu'une heure assurée par le compresseur. En altitude, où la saison de chauffe est longue et le gel installé plusieurs semaines, le réglage de son seuil de déclenchement pèse lourdement sur la facture annuelle.

Dimensionnement de la puissance

La puissance se calcule à partir des déperditions et de la température de base. Cette dernière dépend de la commune et de l'altitude, moins 10 degrés vers 500 mètres, moins 15 au-delà de 1 000, valeurs qui augmentent nettement la puissance nécessaire pour un même logement. La difficulté tient à ce que la pompe à chaleur perd elle-même de la puissance à mesure que l'air se refroidit, si bien que le calcul doit s'appuyer sur les courbes du fabricant et non sur la seule valeur nominale. Un chalet mal isolé peut ainsi réclamer une puissance que l'appareil ne délivrera jamais par grand froid, ce qui rend l'isolation préalable incontournable en montagne.

Radiateurs basse température

Un radiateur basse température se distingue par une surface d'échange 2 à 3 fois supérieure. Cette surface lui permet de restituer la même puissance avec une eau à 45 degrés au lieu de 70, ce qui place la pompe à chaleur dans sa zone de bon rendement. Certains modèles ajoutent un ventilateur discret qui accroît l'échange sans augmenter l'encombrement, solution utile dans un chalet où les murs disponibles sont occupés par des boiseries. Le prix va de 300 à 800 euros pièce posé, et le remplacement se limite en général aux pièces exposées au nord ou au vent.

Pose en zone de neige

La neige impose des précautions à l'unité extérieure. L'appareil se surélève de 40 à 60 centimètres sur un châssis ou une console, hauteur calculée pour rester dégagé lors des chutes importantes, et ne se place jamais sous un rampant d'où la neige pourrait glisser d'un bloc. L'évacuation des condensats, qui gèlerait dans un bac ordinaire, se traite par un câble chauffant ou par un lit de graviers drainant sous la machine. Un abri ouvert sur trois côtés, posé nettement au-dessus, protège sans entraver le rejet d'air, contrairement à un coffrage fermé qui étoufferait l'échange.

Contrat d'entretien

Le contrat d'entretien couvre l'obligation légale et le suivi de l'installation. Il comprend la visite exigée tous les 2 ans, souvent portée à une visite annuelle, avec le contrôle du circuit frigorifique, le nettoyage des échangeurs, la vérification du circulateur et des réglages de régulation. En montagne, il prend une valeur supplémentaire, le délai d'intervention garanti pesant lourd lorsqu'une panne survient en plein hiver dans une commune d'altitude. Les exclusions se lisent aussi attentivement que le prix, le compresseur et la carte électronique étant fréquemment hors couverture.

Comparaison avec une chaudière fioul

Le remplacement d'une chaudière au fioul reste le cas le plus favorable. Une chaudière de 15 ans plafonne à 85 % de rendement et consomme 3 000 à 4 000 litres par an dans un chalet mal isolé, dépense soumise aux variations du cours du pétrole et aux aléas de livraison en hiver. La pompe à chaleur ramène cette dépense au tiers ou à la moitié, supprime la cuve et les livraisons, et libère plusieurs mètres carrés au sous-sol. Il faut compter en contrepartie la dépose et le dégazage de la cuve, de 600 à 1 500 euros, et un appoint électrique plus sollicité qu'en plaine.

Prix d'une installation en Savoie

Une installation complète revient de 10 000 à 18 000 € posée. En altitude, la température extérieure de base descend à moins 15 degrés et parfois plus bas, ce qui impose une puissance supérieure, un appoint électrique correctement dimensionné et une unité extérieure surélevée pour rester hors neige : le devis se place alors entre 14 000 et 18 000 €. Le rendement saisonnier baisse avec le froid, ce qui rend l'isolation préalable des combles et des murs plus rentable ici qu'ailleurs. MaPrimeRénov' apporte 3 000 à 5 000 € selon les revenus, dans la limite de 12 000 € de dépense éligible.

Sélection d'installateurs de pompes à chaleur air-eau dans les deux Savoie

Implantée à Fillinges, Thorens Energies assure la vente, la pose et l’entretien d’équipements de chauffage et de climatisation. L’entreprise effectue aussi l’installation de pompes à chaleur air-eau, de planchers chauffants et de chaudières à granulés, avec la maintenance des installations associées.

Latour Energie Service SARL est basée à Saint-André-de-Boëge. Son activité porte sur la mise en place, la réparation et l’entretien de pompes à chaleur air-eau, avec des interventions qui concernent aussi la climatisation ainsi que des installations liées au froid et au chauffage.

Muller Alexandre SARL, installée à Publier, intervient dans les domaines de la plomberie, du chauffage, de la climatisation et des énergies renouvelables. L’entreprise assure la pose de pompes à chaleur, de chauffe-eau thermodynamiques et de planchers chauffants, ainsi que la réparation des équipements liés à ces installations.

Richard Pascal, basée à Bourgneuf, travaille sur des installations de plomberie, de ventilation et de chauffage. Son activité comprend la pose, l’entretien et la remise en service de pompes à chaleur air-eau, de chaudières et de réseaux sanitaires, avec des interventions de dépannage.

Implantée à Evires, SARL TISSOT RAPHAËL opère dans le chauffage-sanitaire ainsi que dans les équipements thermiques. Son champ d’intervention couvre la pose de pompes à chaleur air-eau, de systèmes de climatisation et d’installations de chauffage, que les chantiers soient neufs ou réalisés en rénovation.

Zones couvertes

Haute-Savoie : Annecy, Thonon-les-Bains, Annemasse, Cluses, Annecy-le-Vieux, Seynod, Cran-Gevrier, Sallanches, Rumilly

Savoie : Chambéry, Aix-les-Bains, Albertville