Les appareils se répartissent en deux familles selon la température d'eau qu'ils produisent. Les modèles basse température, limités à 55 degrés, conviennent à un plancher chauffant ou à des radiateurs généreusement dimensionnés et offrent le meilleur rendement. Les modèles haute température atteignent 75 degrés et permettent de conserver des radiateurs anciens, au prix d'un appareil plus cher et d'une consommation supérieure. Le choix se fait après relevé des émetteurs, jamais avant.

Pompe à chaleur air-eau et air-air

Deux familles de pompes à chaleur aérothermiques se confondent souvent dans le langage courant. L'air-air souffle de l'air chaud par des unités murales, se pose rapidement, assure la climatisation en été, mais ne produit pas d'eau chaude sanitaire et n'ouvre pas droit à MaPrimeRénov'. L'air-eau chauffe l'eau d'un circuit et remplace réellement une chaudière, en conservant les radiateurs ou le plancher chauffant, et donne accès à l'ensemble des aides. Le coût n'est pas comparable, 5 à 8 000 euros pour un système air-air contre 10 à 16 000 pour un air-eau, et les deux ne répondent pas à la même question.

Rendement selon la température de départ

Le rendement d'une pompe à chaleur suit la température d'eau qu'on lui demande. L'écart entre la source froide, l'air extérieur, et la source chaude, l'eau du circuit, détermine le travail du compresseur, et chaque palier de 10 degrés supplémentaires coûte 2 à 3 dixièmes de coefficient de performance. Un même appareil affiche ainsi un coefficient saisonnier de 4,2 sur un plancher chauffant à 35 degrés et de 3 seulement sur un réseau demandant 55 degrés. C'est la raison pour laquelle le travail sur les émetteurs rapporte souvent davantage que le choix d'un modèle plus performant.

Plancher chauffant

Le plancher chauffant est l'émetteur le mieux accordé à une pompe à chaleur. Sa surface d'échange, égale à celle de la pièce, lui permet de chauffer avec une eau à 35 degrés, température à laquelle l'appareil donne son meilleur rendement. Son inertie évite les redémarrages fréquents et lisse la température ressentie, au prix d'une réaction lente aux changements de consigne, ce qui interdit de le piloter comme un radiateur. En construction neuve il s'impose presque toujours, en rénovation il suppose de gagner 7 à 10 centimètres de hauteur ou de recourir à un système de faible épaisseur, plus cher.

Bruit et voisinage

Le bruit est la principale source de conflit après la pose d'une unité extérieure. La réglementation sur les bruits de voisinage ne fixe pas de niveau maximal mais une émergence, c'est-à-dire l'écart entre le bruit ambiant avec et sans l'appareil, limitée à cinq décibels entre 7 et 22 heures et à trois décibels la nuit. Un appareil placé dans une cour fermée réverbère et peut dépasser ce seuil alors qu'il respecterait la règle en pleine façade. Dans les échoppes bordelaises, mitoyennes et pourvues d'une cour étroite, ce point se vérifie avant la commande, quitte à retenir un modèle doté d'un mode nocturne silencieux.

Choix d'un installateur qualifié

Le choix de l'entreprise pèse autant que celui du matériel. La qualification RGE QualiPAC, vérifiable sur l'annuaire officiel des professionnels, conditionne l'accès aux aides, et l'attestation de capacité pour la manipulation des fluides frigorigènes est obligatoire pour poser un modèle bibloc. Une entreprise sérieuse réalise un calcul de déperditions, relève les émetteurs un par un et présente les courbes de puissance du modèle proposé, là où une entreprise pressée propose une puissance ronde après un simple coup d'œil. L'attestation d'assurance décennale et la visite d'un chantier terminé depuis 2 ou 3 ans complètent utilement ces vérifications.

Écarts de prix entre entreprises

Sur un même besoin, les devis s'étalent couramment de 10 000 à 18 000 €. L'écart tient rarement à la marge : il vient de la puissance retenue, de la marque, de la présence ou non d'un ballon d'eau chaude à 800 à 2 000 €, du désembouage du circuit à 500 à 900 €, de la dépose de l'ancienne chaudière à quelques centaines d'euros ou 600 à 1 500 € pour une cuve à fioul, et du remplacement de radiateurs à 300 à 800 € pièce. Ramener chaque proposition aux mêmes postes fait disparaître la moitié de l'écart apparent. Une offre nettement moins chère cache presque toujours un poste manquant.

Sélection d'installateurs de pompes à chaleur air-eau en Gironde

Implantée à Bordeaux, Fournier assure la pose de pompes à chaleur ainsi que de climatisations réversibles. L’entreprise intervient aussi sur les chauffe-eau thermodynamiques et sur différents équipements de chauffage et de climatisation en Gironde.

Implantée à Bordeaux, ECO HOME SYSTEM assure l’installation de pompes à chaleur air/eau et de systèmes de climatisation. Son champ d’intervention comprend également des interventions liées au chauffage et au traitement de l’air en Gironde.

West froid clim service se situe à Ayguemorte-les-Graves et commercialise, installe et entretient du matériel frigorifique, de ventilation, de climatisation et de chauffage. En Gironde, l’entreprise prend aussi en charge la pose de climatisations et de pompes à chaleur air-eau.

Air Energie est implantée à Bordeaux, à Libourne et à Périgueux, et effectue des installations de pompes à chaleur ainsi que de climatisation. Les chantiers menés en Gironde portent sur des solutions air/eau et air/air.

Zones couvertes

Mérignac, Pessac, Talence, Villenave d'Ornon, Saint-Médard-en-Jalles, La Teste-de-Buch, Libourne, S’ajoutent, Cénon, Le Bouscat, Lormont, Eysines, Bruges, Cestas, Floirac, Gujan-Mestras

Landes : Mont-de-Marsan, Dax